現場に寄り添い、一緒につくる姿勢に期待

　代表の山本さんには、採用をはじめ、事業所に貢献できる業務にも関わっていただきながら、サービス提供責任者の働き方や、日々の現場で生じている課題を実際に見てもらっています。外から一方的にサービスをつくるのではなく、職員と一緒に考え、できる限り現場に寄り添いながら開発を進めている点に期待しています。職員の負担軽減につながるサービスになることを願っています。

株式会社銭形 銭形N 管理者 高橋弘江氏

日々の業務を減らし、利用者支援に集中へ

　訪問介護の現場では、急な欠勤や予定変更への対応、利用者・職員からの電話、情報共有、書類作成など、多くの業務が管理者やサービス提供責任者に集中しています。

人材確保が難しい中でサービスを続けていくためには、採用だけでなく、日々の業務そのものを減らしていく必要があります。ケアバディが、現場の負担を減らし、職員が利用者支援に集中できる仕組みになることを期待しています。

株式会社ぎん星 代表取締役 道籏俊太郎氏

AIに弱い現場にこそ、寄り添う開発に期待

　大手以外の介護事業所は、AIなどの新しい技術に弱いところがまだ多いのが実情です。そうした中で、現場の情報を積極的に取りに来てくれることを、本当にありがたく感じています。

高齢のヘルパーも多く、入力や事務の作業は事業所の側で担っています。その負担が軽くなれば、その分を利用者さんに還元できます。日々の記録や書類の書きやすさにつながることを期待しています。

ヘルパーステーションせら 管理者 阿部英明氏